紐西蘭境內flexichange票價
更改機票
行程出發前 - 允許
更改機票費用
豁免
額外票價差額
行程出發前 - 須支付適用的票價差額
行程出發當日 - 如更改至當日(相同出發地和目的地)的較早或較晚的航班可豁免支付票價差額,但須受機位供應限制; 如果更改為不同日期或不同航線(出發地和目的地)的航班,則需支付適用的票價差額。
更改機票有關手續費
須支付(網上更改除外)
取消機票
不可退款
如乘客或其直系家屬死亡,不可退款及 / 或取消機票之罰款可獲豁免
註︰當乘客或他 / 她的直系家屬死亡,或其同行乘客及同行乘客的直系家屬,完全未經使用的機票可全數退款。根據IATA Resolution 012列明「直系家屬」是指︰配偶、兒女 (包括領養的兒女)、父母、兄弟、姊妹、祖父母、孫兒女、姻父母、姻兄弟、姻姊妹、女婿、兒媳。
乘客未能依時出發
可更改至當日較晚的航班(相同航線),不可更改日期或航線,未使用的航段不可退款。
更改姓名
不允許
Airpoints™ 和 Status Points
可累積Airpoints Dollars™ ,以Airpoints Dollars 購買或grabaseat™ greenlight票價除外。
可累積Status Points ,以Airpoints Dollars 購買除外。
寄艙行李限額
包括一件寄艙行李。限重23公斤。
票價規則
flexichange票價