紐西蘭境內seat及seat+bag 票價
更改機票
在行程出發前 - 允許
升級至flexichange或flexirefund - 不允許
更改機票費用
每位NZ$50 (嬰兒除外)
額外票價差額
須支付
更改機票有關手續費
須支付(網上更改除外)
取消機票
不可退款 (因適用法律所提出的退款除外)
如乘客或其直系家屬死亡,不可退款及 / 或取消機票之罰款可獲豁免
註︰當乘客或他 / 她的直系家屬死亡,或其同行乘客及同行乘客的直系家屬,完全未經使用的機票可全數退款。根據IATA Resolution 012列明「直系家屬」是指︰配偶、兒女 (包括領養的兒女)、父母、兄弟、姊妹、祖父母、孫兒女、姻父母、姻兄弟、姻姊妹、女婿、兒媳。
乘客未能依時出發
有關航段會被取消
更改姓名
不允許
Airpoints™ 和 Status Points
可累積Airpoints Dollars™ ,以Airpoints Dollars 購買或grabaseat™ greenlight票價除外。
可累積Status Points ,以Airpoints Dollars 購買除外。
寄艙行李限額
seat 票價: 無寄艙行李。必須升級至Seat + Bag 票價方可添加寄艙行李。
seat+bag 票價: 包括一件寄艙行李。限重23公斤。
票價規則
seat 及 seat+bag 票價