票價保留
在確定行程前需要花些時間來處理相關的事情?使用票價保留服務,支付票價保留費,即可在3日內確保所選行程維持現價。使用票價保留服務,你將有充分時間調度資金,或與旅伴從容確認旅行和住宿細節,而無需擔心票價上升!
支付票價保留費之時起,你需在3日內付清機票全款,以確認你的預訂。如果你決定放棄所選航班,亦無需進行任何操作,訂票將自動取消。
請注意:票價保留費不予退還,且不計入最終票款;如果你最終放棄支付票款,保留費亦不予退還。
票價保留程序
1. 在紐西蘭航空網站選擇航班。
2. 如果票價保留服務適用於你的行程,"建立行程"頁面底端將出現"票價保留"按鈕。點選此按鈕以保留票價。
3. 進入票價保留頁面,填寫資料並支付票價保留費。
4. 我們將向你發送票價保留確認郵件,郵件包括預訂參考編號,以及返回預訂頁面的連結。
5. 我們將在3日內為你(按現價)保留行程。
6. 點擊確認郵件內的連結以返回預訂頁面,填寫旅客詳細資料,並在3日內付清票款。如果你決定放棄該預訂,無需任何操作,訂票將自動失效。
請注意: 票價保留費按訂單數量計算。訂單中的乘客數目不影響費用多寡。
條款及細則
1. 票價保留服務只適用於由紐西蘭航空營運的部分航班,且航班必須於預定行程出發前21天在紐西蘭航空網站進行網上預訂。票價保留服務適用與否取決於你的行程日期、票價規則和行程安排。
2. 票價保留服務不適用於:
- Works Deluxe;
- 需要或包含推廣代號並為內陸、塔斯曼或太平洋島嶼票價。
3. 支付票價保留費之時起,你所選的票價(保留票價)將保留你選擇的航班、日期、價格和乘客數量。這些資料在你支付票價保留費之後不能更改。
4.由支付保留票價費用之時起,將會為你保留3天(日曆日),至下午23:59結束 (i) NZST - 於 airnewzealand.co.nz訂票; (ii) AEST -於 airnewzealand.com.au訂票; (iii) PST -於 airnewzealand.com/ airnewzealand.ca訂票; (iv) THAT -於 airnewzealand.pf訂票; (v) JST -於 airnewzealand.co.jp訂票; (vi) HKT -於 airnewzealand.hk訂票; (vii) CNSF -於 airnewzealand.cn訂票; (viii) GMT -於 airnewzealand.co.uk訂票; (ix) SGT -於 airnewzealand.com.sg訂票 ; 及 (x) TST -於 airnewzealand.tw訂票(此為" 票價保留期限")。如果未能在票價保留期限內付清所保留票價全款,你的預訂將會被取消。
5.我們將在票價保留期限內為你維持保留票價。你可於票價保留期限內,隨時通過以下3種方式確認並支付預訂票款:(i) 票價保留確認郵件中提供的連結;(ii) 登入紐西蘭航空帳戶檢索你的預訂;(iii) 透過紐西蘭航空網站的"管理預訂"功能檢索你的預訂。
6.保留期限內,保留票價不會更改。如需更改保留票價,你需要取消是次預訂(或讓它自動失效)並重新預訂。票價保留費不予退還。
7. 來往美國航班的保留票價可在支付保留票價費用之時起的24小時內取消,並全數退還。如未能在該24小時內取消保留票價,票價保留費不予退還。